Política de Privacidade

1. Informações que coletamos

A Escolha Terapia coleta informações fornecidas voluntariamente por você ao se cadastrar na plataforma, incluindo: nome completo, e-mail, número de telefone (WhatsApp), CRP (para profissionais), cidade, estado, especialidades, abordagem terapêutica, foto de perfil e informações de pagamento processadas por nosso parceiro de pagamentos (Stripe).

Também coletamos automaticamente dados de navegação como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, por meio de cookies e ferramentas de análise como o Google Analytics.

2. Como utilizamos suas informações

Utilizamos seus dados para:

• Criar e manter seu perfil profissional na plataforma;
• Exibir seu perfil para pacientes em busca de psicólogos;
• Processar pagamentos de assinaturas;
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço;
• Melhorar a experiência de uso da plataforma;
• Gerar estatísticas agregadas e anônimas sobre o uso do site.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Seus dados podem ser compartilhados com:

• Stripe: para processamento seguro de pagamentos;
• Google Analytics: para análise de tráfego e comportamento de navegação (dados anonimizados);
• Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial.

4. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (TLS/SSL) e em repouso. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

5. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais;
• Solicitar a exclusão de seus dados;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar a portabilidade dos dados.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: atendimento.escolhaterapia@gmail.com

6. Cookies, Google Analytics e Google AdSense

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos para entender como os visitantes interagem com a plataforma. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

Google AdSense: este site pode exibir anúncios fornecidos pelo Google AdSense. O Google, como fornecedor terceirizado, utiliza cookies (incluindo o cookie DART) para exibir anúncios com base nas visitas anteriores do usuário a este e a outros sites. O uso desses cookies permite que o Google e seus parceiros veiculem anúncios mais relevantes. Você pode desativar a publicidade personalizada visitando as Configurações de Anúncios do Google ou as opções de exclusão da Aliança de Publicidade Digital.

Google Analytics: utilizamos o GA4 para coletar dados anônimos de navegação (páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego), com a finalidade exclusiva de melhorar a experiência do usuário e o conteúdo oferecido.

7. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso no site.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:
E-mail: atendimento.escolhaterapia@gmail.com